
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nemours, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
NEMOXIA recherche un Technicien VoIP pour assurer le déploiement, l'administration, l'optimisation et le support avancé de solutions de téléphonie IP chez ses clients. Le poste s'adresse à un profil expérimenté, autonome, à l'aise dans des environnements techniques exigeants, avec une forte expertise sur 3CX. Vos missions - Installer, configurer et maintenir des solutions de téléphonie IP et de communication unifiée - Administrer des environnements 3CX en production, en hébergé ou en local - Assurer le support technique de niveau 1 à 3 sur les incidents VoIP et 3CX - Diagnostiquer les problématiques de signalisation SIP, d'audio, de routage et de connectivité - Réaliser les mises en service, migrations, mises à jour et opérations de maintenance - Accompagner les clients dans l'exploitation quotidienne des solutions de téléphonie - Rédiger la documentation technique, les procédures et les comptes rendus d'intervention - Participer à l'amélioration continue des architectures et des configurations VoIP Compétences recherchées Compétences VoIP générales - Très bonne connaissance des principes de fonctionnement de la VoIP - Compréhension approfondie des environnements réseau[...]









































